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退货商家联系不到怎么办

吴亮律师2025-10-15慈溪离婚律师

联系不到退货商家,可向工商部门或12315举报。依据《消费者权益保护法》,商家拒不退货或无法联系时,消费者有权投诉,以维护自身权益。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,无法获得应有的退货或赔偿。
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联系不到商家可投诉。操作如下:1. 收集购买凭证、聊天记录等证据;2. 向当地工商部门或拨打12315详细描述问题;3. 若通过网络平台购买且平台无法提供商家信息,向平台提出赔偿要求;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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退货商家联系不到,常见处理方式是举报投诉。可选择向当地工商部门或拨打12315进行,若通过网络平台购买,平台无法提供商家信息时,也可向平台要求赔偿。根据具体情况选择最合适的举报途径。

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