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如何处理刷手在刷单后提出的退款请求?

吴亮律师2025-07-17慈溪离婚律师

应先反馈给客服处理退款请求。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,刷手退款需核实真实性。《消费者权益保护法》规定,若未妥善处理,可能导致不当退款,损害商家利益或触发法律纠纷。
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处理刷手退款请求,常见方式有客服协商、报警处理。建议先与客服沟通核实情况,若涉及欺诈则报警。选择时需根据退款请求的合理性及是否存在欺诈行为来决定。
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刷手退款需谨慎。操作如下:1.接收退款请求后,立即联系客服核实刷手身份及退款原因;2.如属正当退款,按流程办理;3.疑似欺诈行为,保留证据并报警处理;4.全程记录沟通细节,以备不时之需。

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