商家同意了我的退货请求,我该怎么办?

慈溪离婚律师 2025-06-16
您可以先与快递公司沟通,如不行则投诉。根据《快递暂行条例》,快递公司有义务按约定提供服务。若活物快递被拒,不及时处理可能导致货物损失,影响您的权益。
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快递拒收发活物可投诉。操作:1.立即拨打快递公司客服热线,说明情况,要求解决;2.如快递公司不予处理,记录好相关证据,向当地邮政管理局或国家邮政局官网投诉,等待处理结果。
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常见处理方式为投诉快递公司或寻求邮政管理部门帮助。建议先与快递公司客服沟通解决,若无果,再向当地邮政管理局或国家邮政局投诉,以获得更专业的处理。
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